Nusantara – PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Nusantara melaksanakan sosialisasi layanan kelistrikan di Desa Sukaraja, Kecamatan Sepaku, sebagai bagian dari upaya mendekatkan layanan kepada masyarakat.
Sosialisasi ini menghadirkan berbagai informasi seputar layanan PLN, mulai dari proses pasang baru, tambah daya, hingga layanan multiguna. Selain itu, masyarakat juga diperkenalkan dengan aplikasi New PLN Mobile, sebuah solusi digital untuk memudahkan akses layanan kelistrikan secara cepat dan efisien.
Kegiatan ini turut dihadiri oleh Kepala Desa Sukaraja, Babinkamtibmas, serta masyarakat setempat yang antusias mengikuti pemaparan dari tim PLN.
General Manager PLN UID Kaltimra, Maria G.I. Gunawan, menyampaikan bahwa edukasi semacam ini sudah menjadi program rutin PLN di wilayah Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara.
“Kami ingin memastikan informasi pelayanan PLN bisa diterima semua lapisan masyarakat, terutama yang belum terjangkau media digital. Ini juga sebagai bentuk komitmen PLN dalam mendekatkan diri dengan masyarakat,” jelas Maria.
Sementara itu, Manager PLN UP3 Nusantara, Miftachul Farqi Faris, menambahkan bahwa kehadiran langsung PLN di tengah masyarakat merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam peningkatan pelayanan.
“Kami dorong masyarakat untuk menggunakan aplikasi PLN Mobile agar lebih mudah dan cepat dalam mengakses layanan,” ujarnya.
Kegiatan ini pun mendapat respons positif dari warga. Kepala Desa Sukaraja, Sugianto, mengapresiasi langkah PLN yang dinilainya sangat bermanfaat bagi warganya.
“Kami senang dan berterima kasih atas kegiatan ini. Sekarang masyarakat jadi tahu lebih banyak soal layanan PLN, dan harapannya mereka bisa lebih mudah dalam mendapatkan akses listrik,” ungkapnya.
Desa Sukaraja menjadi lokasi pertama dari lima desa yang menjadi target kegiatan serupa di Kecamatan Sepaku. Melalui kegiatan ini, PLN berharap literasi masyarakat mengenai layanan kelistrikan dapat terus meningkat, serta pemanfaatan aplikasi PLN Mobile semakin meluas demi mewujudkan layanan kelistrikan yang cepat, mudah, dan transparan.