BALIKPAPAN — Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) menyatakan telah menyelesaikan perbaikan pipa induk distribusi air di kawasan Jalan Manunggal pada Selasa (23/6/2026) pukul 16.15 Wita.
Perbaikan tersebut menjadi bagian dari upaya percepatan pemulihan layanan air bersih bagi pelanggan di kawasan Balikpapan Damai Sejahtera (BDS), Kampung Buton, Jalan Manunggal, dan sejumlah wilayah sekitarnya yang terdampak gangguan distribusi dalam beberapa hari terakhir.
Direktur Utama PTMB, Dr Yudhi Saharuddin mengatakan, proses normalisasi aliran saat ini masih berlangsung secara bertahap.
Menurut dia, setelah pekerjaan fisik selesai, sistem distribusi harus melalui tahapan pengisian jaringan, pengaturan tekanan, serta stabilisasi sebelum pasokan air dapat kembali normal sepenuhnya.
"Hingga saat ini seluruh tim masih bekerja di lapangan untuk memastikan proses normalisasi berjalan dengan baik. Kami memahami kebutuhan masyarakat akan layanan air bersih dan akan terus berupaya semaksimal mungkin sampai distribusi kembali normal," ucap Yudhi Saharuddin, Selasa (23/6/2026).
Ia menjelaskan, gangguan distribusi yang dialami pelanggan merupakan dampak dari serangkaian peristiwa yang terjadi secara beruntun pada jaringan distribusi utama sehingga proses pemulihan membutuhkan waktu lebih lama dibandingkan penanganan gangguan biasa.
Berdasarkan hasil investigasi tim teknis PTMB, penurunan tekanan distribusi mulai terdeteksi sejak 15 Juni 2026 di wilayah Jalan Manunggal dan BDS 2.
Kondisi tersebut kemudian diperparah dengan kebocoran pipa air baku Instalasi Pengolahan Air (IPA) Kampung Damai pada 19 Juni 2026 yang mengakibatkan distribusi air ke pelanggan semakin menurun.
Setelah perbaikan pada kebocoran tersebut dilakukan, gangguan kembali terjadi pada 21 Juni 2026 akibat kecelakaan truk di Simpang Tiga BDS yang menabrak jembatan pipa dan merusak jaringan distribusi.
Insiden itu membuat proses normalisasi yang sebelumnya mulai berjalan kembali tertunda. PTMB kemudian melakukan penelusuran intensif untuk mencari sumber gangguan.
Pada 22 Juni 2026, perusahaan melakukan penyekatan aliran dengan memasang gate valve di kawasan Gerbang BDS 2 guna mempersempit area pencarian.
Dari hasil evaluasi teknis dan pengukuran debit, tim akhirnya menemukan kebocoran pada pipa induk utama di jalur distribusi Jalan Manunggal yang selama ini menjadi penyebab belum optimalnya pasokan air ke pelanggan.
Di tengah proses penanganan, PTMB juga melakukan komunikasi langsung dengan masyarakat terdampak.
Pada 21 Juni 2026, jajaran manajemen yang dipimpin Direktur Utama Dr Yudhi Saharuddin turun ke lapangan untuk berdialog dengan warga dan menjelaskan langkah-langkah yang dilakukan perusahaan.
Sementara pada Selasa, manajemen PTMB kembali menemui warga yang menyampaikan aspirasi terkait belum normalnya distribusi air.
Pertemuan dipimpin Direktur Operasional Ali Rachman AS didampingi Manajer Sekretaris Perusahaan Abdul Ramli serta Manajer Distribusi Indra Gunawan.
Yudhi menegaskan, PTMB memandang keluhan pelanggan sebagai perhatian serius yang harus segera ditindaklanjuti.
Karena itu, tim teknis terus bekerja di lapangan melakukan penelusuran, penggalian, perbaikan, hingga pengujian jaringan agar distribusi air dapat kembali normal.
Ia juga meminta masyarakat memahami bahwa pemulihan pasca-perbaikan tidak dapat berlangsung secara instan.
Menurut dia, jaringan pipa yang sempat kosong harus diisi kembali dan tekanan distribusi perlu dibangun secara bertahap agar sistem dapat beroperasi secara aman dan stabil.
"Kami menyampaikan terima kasih atas kesabaran dan dukungan masyarakat selama proses penanganan berlangsung. PTMB akan terus memberikan informasi perkembangan secara terbuka hingga pelayanan kembali normal sepenuhnya," kata Yudhi. (Han)
