Balikpapan - Transformasi layanan kelistrikan di Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara kian dipercepat. PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara (UID Kaltimra) resmi menjalin kerja sama strategis dengan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk melalui penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) terkait penyediaan layanan perbankan.
Kolaborasi ini menjadi langkah nyata sinergi antar-BUMN dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang lebih modern, terintegrasi, dan berbasis sistem keuangan digital guna meningkatkan kenyamanan pelanggan.
General Manager PLN UID Kaltimra, Muchamad Chaliq Fadli, menegaskan bahwa kerja sama ini merupakan bagian penting dari upaya transformasi layanan PLN yang terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat.
“Kerja sama ini menjadi momentum strategis untuk memperkuat sinergi antara PLN dan Bank Mandiri dalam menghadirkan layanan yang semakin optimal. Transformasi layanan kelistrikan membutuhkan dukungan sistem keuangan yang adaptif dan responsif agar seluruh proses layanan kepada pelanggan dapat berjalan lebih efektif dan terintegrasi,” ujar Chaliq.
Melalui kolaborasi tersebut, PLN dan Bank Mandiri akan menghadirkan dukungan layanan perbankan yang menunjang berbagai aktivitas operasional dan layanan pelanggan, termasuk kemudahan transaksi dan penguatan ekosistem layanan kelistrikan di wilayah Kaltim dan Kaltara.
Chaliq menambahkan, sinergi ini diharapkan mampu meningkatkan efektivitas program kelistrikan sekaligus memberikan kemudahan akses layanan bagi masyarakat.
Sementara itu, Regional CEO Bank Mandiri Wilayah IX, Agus Kurniawan, menyampaikan bahwa pihaknya siap mendukung penuh langkah PLN dalam meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.
“Bank Mandiri menyambut baik kolaborasi ini sebagai bentuk komitmen kami dalam mendukung peningkatan kualitas layanan kelistrikan. Kami memastikan layanan perbankan yang aman, nyaman, dan terpercaya guna menunjang kelancaran layanan PLN kepada masyarakat,” ungkap Agus.
Dengan adanya kerja sama ini, PLN UID Kaltimra dan Bank Mandiri optimistis dapat menghadirkan layanan kelistrikan yang semakin andal sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi daerah melalui ekosistem layanan yang lebih efisien dan terintegrasi.(Adv)
