KUTIM — Pemerintah Kabupaten Kutai Timur (Kutim) mengintegrasikan layanan publik berbasis digital untuk mengurangi kebutuhan masyarakat mengakses berbagai aplikasi secara terpisah.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfo Staper) Kutim, Ronny Bonar, mengatakan integrasi layanan menjadi bagian dari upaya pemerintah memudahkan masyarakat memperoleh pelayanan sekaligus informasi pemerintahan.
“Ini menjadi bagian dari komitmen kita untuk menghadirkan layanan yang mempermudah masyarakat, terutama dalam mendapatkan informasi terkait apa saja yang dilakukan Pemerintah Kabupaten Kutai Timur,” ujar Ronny di Sangatta, Kamis (1/10/2026).
Salah satu layanan yang dikembangkan adalah platform Terpadu Digital Kutim.
Platform tersebut menghimpun berbagai aplikasi layanan pemerintah daerah dalam satu sistem sehingga masyarakat dapat mengakses layanan yang tersedia melalui satu kanal.
Selain mengintegrasikan layanan administrasi, Diskominfo Staper Kutim juga menyediakan layanan digital untuk membantu masyarakat mengelola kebutuhan dokumen.
Pemerintah daerah juga memperluas akses informasi publik melalui e-koran dan majalah digital.
Kanal tersebut digunakan untuk menyampaikan informasi mengenai program, kegiatan, dan capaian pembangunan kepada masyarakat.
Ronny mengatakan digitalisasi tidak hanya ditujukan untuk mempercepat pelayanan administrasi, tetapi juga memperluas akses masyarakat terhadap informasi mengenai penyelenggaraan pemerintahan.
“Ini juga menjadi bagian dari wujud transparansi dan bagaimana pemerintah memberikan layanan informasi kepada masyarakat,” katanya.
Menurutnya, masyarakat dapat memanfaatkan kanal digital tersebut untuk mengetahui berbagai program pemerintah sekaligus mengikuti perkembangan pembangunan di Kutim.
Pengembangan layanan digital akan terus disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat dan perkembangan teknologi.
Diskominfo Staper Kutim menekankan layanan yang telah tersedia tidak berhenti sebagai aplikasi, tetapi harus dapat dimanfaatkan dalam kebutuhan pelayanan publik sehari-hari. (adv)
